FAQ
Heb je praktische vragen over onze lidmaatschappen en dienstverlening? Of wil je meer weten over cao’s, de ledenomgeving of hoe je contact met ons opneemt? Check dan of je vraag tussen de FAQ’s op deze pagina staat.
Lidmaatschap
-
Hoe word ik lid van de Kunstenbond?
Ben je als zzp’er of werknemer werkzaam in de culturele of creatieve sector, dan kun je heel eenvoudig lid worden van de Kunstenbond door je online in te schrijven. Kijk welk lidmaatschap het beste bij jou past en klik daarna op de knop KIES. Na het invullen van je gegevens ontvang je een bevestiging van je inschrijving en mag je je lid van de Kunstenbond noemen.
-
Wat kost een lidmaatschap?
Als Kunstenbond bieden we verschillende lidmaatschappen aan. Zo heb je de vrijheid om zelf te kiezen wat het beste bij jou en jouw situatie past. Ook hebben we een speciaal lidmaatschap voor studenten en kunnen kunstenaars met een laag inkomen lid worden tegen een extra voordelig tarief.
Het volledige overzicht van de mogelijkheden en de tarieven vind je hier.
Twijfel je over welk lidmaatschap je moet kiezen? Neem dan gerust vrijblijvend contact op via info@kunstenbond.nl.
-
Hoe werkt de contributie?
Je betaalt elke maand je contributie via een automatische incasso van het bankrekeningnummer dat je hebt opgegeven bij inschrijving. Net zo makkelijk! Bovendien kun je elk jaar een deel van je contributie terugkrijgen. Als zzp’er mag je de contributie opgeven onder bedrijfskosten op je aangifte Inkomstenbelasting. Hierdoor valt je winst lager uit en betaal je minder Inkomstenbelasting. Ben je in loondienst, check dan in je cao of je een deel van de contributie via je werkgever terug kunt krijgen.
-
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Jammer dat je wil opzeggen! Voor opzeggingen geldt een opzegtermijn van 2 maanden en deze gaat altijd in op de eerste dag van de volgende maand. Opzeggen kan vanaf 12 maanden na de start van je lidmaatschap. Alle informatie over het opzeggen van je lidmaatschap, vind je hier.
-
Welke verschillen zijn er tussen de lidmaatschappen?
De Kunstenbond biedt drie verschillende lidmaatschappen aan. Bij elk lidmaatschap heb je recht op juridische hulp, het varieert per lidmaatschap hoeveel uur je daar gebruik van kunt maken. Dit geeft jou de mogelijkheid om zelf te kiezen wat het beste bij jou en jouw situatie past. Zo is er voor studenten een speciaal lidmaatschap tegen een zeer scherp maandtarief. Alle lidmaatschappen en hun voordelen vind je hier.
-
Kan ik korting krijgen op mijn lidmaatschap?
Ja, wanneer jouw jaarinkomen onder het wettelijk minimum ligt kun je korting krijgen op ons volledig lidmaatschap. Dit betekent dat je gebruik kunt maken van alle voordelen en services die een volledig lidmaatschap biedt, maar dan tegen een gereduceerd tarief. Hoe je dit kunt aanvragen lees je hier.
Daarnaast kun je als lid een deel van je contributie terugkrijgen en dat is toch een beetje hetzelfde als een korting. Meer informatie hierover vind je hier.
Contact
-
Hoe kan ik contact opnemen met de Kunstenbond?
Contact opnemen met de Kunstenbond kan zowel via mail als telefonisch. Een overzicht van onze verschillende afdelingen, de momenten waarop deze aanwezig zijn en hun contactgegevens vind je op onze contactpagina.
-
Hoe geef ik een nieuw bankrekeningnummer door?
Om je bankgegevens te wijzigen mail je naar info@kunstenbond.nl. Geef via de mail zowel je oude als je nieuwe IBAN-nummer door zodat we dit correct kunnen veranderen in onze administratie.
-
Wat is jullie adres?
Ons adres is Sarphatistraat 370 (1018 GW) in Amsterdam. Wil je langskomen? Maak dan eerst even een afspraak!
-
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze algemene openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 9.00u tot 17.00u. Een aantal afdelingen werkt met afwijkende openingstijden of contactmomenten. Je vindt deze op onze contactpagina.
-
Ik heb een klacht. Wat moet ik doen?
Heb je een klacht over een organisatie of werkgever binnen de culturele en creatieve sector? Neem dan contact met ons op via info@kunstenbond.nl. Heb je een klacht over de (juridische) dienstverlening van de Kunstenbond? Hiervoor hebben we een aparte klachtenfunctionaris die voor jou klaar staat. Meer informatie daarover vind je hier.
-
Ik wil graag iemand spreken over mijn cao. Waar kan ik terecht?
Als lid van de Kunstenbond kun je met al je vragen over cao’s terecht bij onze juridische helpdesk.
-
Ik ben van de pers. Wie kan ik binnen de Kunstenbond benaderen?
Op onze perspagina vind je alle informatie over onze actuele campagnes, verschillende
persberichten, beeldmateriaal en de contactgegevens van onze persvoorlichter. -
Heeft de Kunstenbond een vertrouwenspersoon?
De Kunstenbond is aangesloten bij Mores, een extern steun- en adviespunt voor grensoverschrijdend gedrag binnen de media, de culturele en creatieve sector. Studenten en werkenden in de sector die niet terecht kunnen of willen bij de vertrouwenspersoon binnen hun eigen organisatie of opdrachtgever kunnen bij Mores aankloppen.
Voor werknemers en verenigingsbestuursleden van de Kunstenbond staat Ingrid van Wezel als interne vertrouwenspersoon ter beschikking. Zij is bereikbaar via Adviespraktijk David & van Wezel.
-
Kunnen jullie deelnemen aan mijn event?
Als je een bijeenkomst organiseert waarbij onze aanwezigheid waardevol kan zijn, meld je event dan aan via ons online contactformulier. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Ledenomgeving
-
Waar kan ik mijn downloads vinden?
Log in met de gegevens van je ledenaccount via de knop rechts bovenaan de website. Klik vervolgens rechts bovenaan op ‘Profiel’. In het menu vind je onder ‘Facturen’ de downloads van de facturen van je lidmaatschap en de jaaropgaven. Klik je op ‘Services’ dan kun je o.a. modelcontracten en de algemene voorwaarden van je lidmaatschap downloaden. Wil je meer weten over waar de Kunstenbond als organisatie mee bezig is? Bij ‘Verenigingsstukken’ kun je onze notulen en jaarverslagen downloaden.
-
Hoe pas ik mijn gegevens aan?
Nadat je hebt ingelogd, klik je rechts bovenaan op ‘Profiel’. Kies in het menu nogmaals voor ‘Profiel’ en scroll naar beneden. Hier vind je de knop ‘Profiel bewerken’ en kun je al jouw gegevens, behalve je bankrekening, aanpassen. Vergeet na het wijzigen niet op ‘Wijzigingen opslaan’ te klikken.
Om je bankgegevens te wijzigen mail je naar info@kunstenbond.nl en geef je zowel je oude als je nieuwe IBAN door.
-
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?
Onder de inlogvelden vind je de optie om je wachtwoord te resetten. Klik op ‘klik hier’, vul je emailadres in en je ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
-
Hoe wijzig ik mijn emailadres?
Nadat je hebt ingelogd, klik je rechts bovenaan op ‘Profiel’. Kies in het menu nogmaals voor ‘Profiel’ en scroll naar beneden. Hier vind je de knop ‘Profiel bewerken’ en kun je al jouw gegevens, behalve je bankrekening, aanpassen. Vergeet na het wijzigen niet op ‘Wijzigingen opslaan’ te klikken.
-
Hoe maak ik een profiel aan?
Wanneer je je inschrijft bij de Kunstenbond ontvang je, na de verwerking van je aanmelding, een link waarmee je heel eenvoudig jouw profiel kunt aanmaken. Daarna kun je, als dat nodig is, op elk moment online je gegevens aanpassen.
-
Hoe log ik in?
Op de website van de Kunstenbond vind je rechts bovenaan de knop ‘Inloggen’. Log in met de inloggegevens van je ledenaccount en klik vervolgens rechts bovenaan op ‘Profiel’ om je profiel te bekijken.
-
Hoe log ik uit?
Wanneer je bent ingelogd en graag wil uitloggen klik je op de website rechts bovenaan op
‘Uitloggen’. -
Hoe wijzig ik mijn werkgever?
Nadat je hebt ingelogd, klik je rechts bovenaan op ‘Profiel’. Kies in het menu ‘Mijn werk’ en pas je gegevens aan. Vergeet na het wijzigen niet op ‘Wijzigingen opslaan’ te klikken.
-
Hoe wijzig ik mijn adres?
Nadat je hebt ingelogd, klik je rechts bovenaan op ‘Profiel’. Kies in het menu nogmaals voor ‘Profiel’ en scroll naar beneden. Hier vind je de knop ‘Profiel bewerken’ en kun je al jouw gegevens, behalve je bankrekening, aanpassen. Vergeet na het wijzigen niet op ‘Wijzigingen opslaan’ te klikken.
-
Waar vind ik het ledenportaal?
Toegang tot het ledenportaal en jouw gegevens vind je rechts bovenaan de website. Klik op ‘Inloggen’ en klik vervolgens rechts bovenaan op ‘Profiel’. Je bevindt je nu in jouw persoonlijke ledenomgeving.
-
Wat kan ik vinden onder de knop ‘Evenementen’?
Onder ‘Evenementen’ kun je zelf een creatief of cultureel evenement aanmelden wat nog niet in onze online agenda staat. Wanneer je een evenement aanmeldt wordt dit aan ons doorgegeven en kunnen we het eventueel toevoegen aan onze kalender.
-
Wat kan ik vinden onder de knop ‘Services’?
Onder ‘Services’ vind je alle services die jouw Kunstenbondlidmaatschap je biedt. Ook vind je hier de ‘checklist afspraak Belastingservice’ die handig is wanneer je binnenkort een afspraak hebt bij onze Belastingservice.
-
Wat kan ik vinden onder de knop ‘Verzekeringen’?
Onder ‘Verzekeringen’ vind je meer informatie over relevante verzekeringen binnen onze sector. Als lid van de Kunstenbond kun je deze verzekeringen tegen een aantrekkelijk gereduceerd tarief afsluiten bij een van onze partners.
-
Wat is een cao?
De afkorting cao staat voor collectieve arbeidsovereenkomst. Het zijn afspraken over
arbeidsvoorwaarden die jou als werknemer beschermen. Met een cao weet je waar je recht op hebt wat betreft salaris en er zijn arbeidsvoorwaarden in opgenomen waar je werkgever zich aan moet houden. Je leest er alles over op onze cao-pagina. -
Hoe komt mijn cao tot stand?
De Kunstenbond komt op voor eerlijke en goede arbeidsomstandigheden in de culturele en creatieve sector; dit wordt gedaan door onze collectieve belangenbehartigers. Zij verzamelen, aan de hand van de input die ze krijgen van de Kunstenbondleden, de onderwerpen die van belang zijn bij cao- onderhandelingen. Met deze verzameling stappen ze naar werkgevers, die zo’n zelfde procedure hebben doorlopen met hun achterban, en wordt er onderhandeld over de onderwerpen. Hieruit komt een principeakkoord dat weer wordt teruggekoppeld naar jou als lid van de Kunstenbond. Stemmen de leden in met het principeakkoord en doen de werkgevers hetzelfde, dan kan er een nieuwe cao worden opgemaakt. De nieuwe cao geldt vervolgens voor de afgesproken periode, en de afspraken worden voor jou doorgevoerd. Stemmen de leden niet in, dan bereiden we ons voor op verdere acties.
-
Wie sluit mijn cao af?
Je cao komt tot stand door onderhandelingen tussen de Kunstenbond en werkgevers(organisaties). Jij wordt dus vertegenwoordigd door de Kunstenbond. Een collectieve belangenbehartiger van de Kunstenbond doet de onderhandelingen samen met betrokken leden uit jouw sector.
-
Wat is de rol van de Kunstenbond?
De Kunstenbond onderhandelt met werkgeversorganisaties voor betere arbeidsvoorwaarden in de culturele en creatieve sector. Op deze pagina vind je de cao’s waar we ons voor inzetten. En hoe meer leden we hebben die werkzaam zijn binnen deze vakgebieden, hoe meer we aan de onderhandeltafel voor elkaar kunnen krijgen.
-
Kan ik invloed uitoefenen op cao-onderhandelingen?
Ja, dat kan. Als je in je profiel jouw cao aanvinkt, dan zorgen we ervoor dat we jou op de hoogte houden van nieuws rondom jouw cao. We kunnen je om input vragen voordat we beginnen met de onderhandelingen, en als het principeakkoord er is vragen we je om feedback te geven en te laten weten of je instemt met de plannen (of juist niet). Natuurlijk ben je altijd welkom om contact met ons op te nemen als je op een ander moment ideeën of opmerkingen met ons wilt delen of als je vragen hebt. En mocht je met misstanden te maken krijgen, dan kun je dit bij ons aangeven. Hoe meer leden we hebben, hoe meer invloed we aan de onderhandeltafel hebben.
-
Wat is een algemeenverbindendverklaring?
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid kan bepalen dat de afspraken die zijn vastgelegd in een cao voor alle werkgevers binnen een bepaalde bedrijfstak gelden. Dit noemen we een algemeenverbindendverklaring en het betekent dat de afspraken ook bindend zijn voor werkgevers die geen gebruik maken van de cao binnen hun sector.
-
Voor wie geldt een cao?
Afhankelijk van je werkgever of vakgebied geldt een cao voor alle werkenden in loondienst binnen een bepaalde sector of in sommige gevallen binnen een bepaalde organisatie. Zo is er een cao voor musea, voor poppodia, toneel en dans, orkesten, enzovoorts. Soms staan in een cao ook afspraken die gelden voor zzp’ers, bijvoorbeeld over minimumtarieven. Het volledige overzicht voor de creatieve en culturele sector vind je hier.
-
Wat is de looptijd en geldigheid van een cao?
Over het algemeen worden in een cao afspraken vastgelegd die de komende 1 tot 2 jaar gelden. Daarna wordt meestal opnieuw onderhandeld tussen vakbonden en werknemersorganisaties enerzijds, en werkgeversorganisaties anderzijds. Gebeurt dit niet, dan blijft de oude cao geldig.
-
Wat als ik niet onder een cao val?
Als jouw baan niet onder een cao valt word je als werknemer beschermd door het Nederlandse arbeidsrecht. Zowel jij als je werkgever moet zich altijd aan de wet houden.
-
Wat is automatische prijscompensatie?
Automatische prijscompensatie of APC is een afspraak in de cao die ervoor zorgt dat lonen automatisch meestijgen met de inflatie, zodat het loon zijn waarde behoudt. Dit biedt werknemers meer zekerheid, bijvoorbeeld wanneer het gaat om het kunnen blijven betalen van hun dagelijkse boodschappen.
-
Wat kan ik doen als mijn werkgever de cao-afspraken niet naleeft?
Eerst kun je in gesprek met je werkgever. Spreek je werkgever erop aan en probeer samen een oplossing te vinden. Als dat niet lukt, kun je bij ons aankloppen.
Vakbond
-
Wat is en wat doet een vakbond?
Een vakbond is een organisatie die opkomt voor de belangen van werknemers binnen een bepaalde sector of vakgebied. Een vakbond zet zich o.a. in voor eerlijke lonen, goede werkomstandigheden en duidelijke afspraken. Maar je kunt er ook terecht voor informatie en advies. De Kunstenbond is een vakbond die alle werkenden, dus ook ZZP’ers, in de culturele en creatieve sector vertegenwoordigt.
-
Waarom zou ik lid worden van de Kunstenbond?
Als lid van de Kunstbond heb je rechtstreeks inspraak in de onderhandelingen over jouw cao. Ook bieden we hulp bij bijvoorbeeld conflicten met je werkgever. Ben je werkzaam als zelfstandige binnen de kunst- en cultuursector, dan kun je bij ons terecht voor hulp bij het onderhandelen over je tarieven, bepalen van randvoorwaarden, uitpluizen van verzekeringen en correct indienen van belastingaangiften. Maar we staan ook klaar met advies over ondernemerschap of juridische zaken. En hoe meer leden we hebben, hoe sterker onze collectieve onderhandelingspositie is.
Persoonsgegevens
-
Hoe gaan jullie om met mijn persoonsgegevens?
Bij de Kunstenbond vinden we het belangrijk om open te zijn over ons privacybeleid en hoe we omgaan met jouw gegevens. Daarom leggen we op deze pagina gedetailleerd uit waar we bepaalde gegevens voor gebruiken, op welke manier en hoe lang we deze bewaren.
Nog vragen?
Blijft je vraag onbeantwoord? Dan helpt onze ledenservice je graag verder.
-
Sarah Reynolds
Ledenservice
Sarah Reynolds
Ledenservice
De vakbond van de culturele en creatieve sector
Voor alle zzp’ers en werknemers, voor én achter de schermen. We strijden voor meer waardering, eerlijke beloningen, goede contracten, meer zekerheid en een veilige werkomgeving.
- Juridische steun
- Collectieve onderhandeling
- Sterk netwerk
- Politieke vertegenwoordiging
- Tools, tips & korting